RUIM BAAN VOOR KLANTGELUK


Wat maakt klanten gelukkig? Wil je wel dat je klanten gelukkig zijn? En hoe zit het bij jezelf en je collega’s, zijn jullie

gelukkig in je werk? Uit onderzoek blijkt dat werkplezier zorgt voor gelukkige klanten. Om plezier in je werk te houden

is het belangrijk dat je vitaal en duurzaam inzetbaar bent. Daarbij kunnen we de ervaringen van de klant wel als

startpunt nemen voor beslissingen, maar klantgeluk begint toch van binnenuit. Welke leiderschapsstijl hanteer je? En

ben je bereid tot een kanteling van je leiderschaps- en werkstijl? Ben je nog betrokken bij je werk en wat maakt dat jij

en jouw medewerkers betrokken blijven? Zijn uw medewerkers al ambassadeurs van uw bedrijf? Zomaar enkele

vragen en kwesties die op deze site aan bod komen. Dé plek waar ruim baan wordt gegeven aan klantgeluk in al zijn

facetten!

The road to Customer Happiness is under construction, as always ;-))